ruilen en 

retourneren

________

 

Als kleinbedrijf probeer ik de producten in de webshop zo duidelijk en eerlijk mogelijk te beschrijven en af te beelden. Zo is retourneren meestal niet nodig. 
Twijfel je over de maat of heb je een vraag over een product? Stuur me dan een bericht via het contactformulier op de website. Je krijgt dan zo snel mogelijk een antwoord op je vraag.

Is het product toch niet zoals u had verwacht of komt een bestelling defect aan? Dit kunt u dan uiteraard melden.
Volg onderstaande stappen voor het correct retourneren of ruilen van uw aankoop.

 Uitgezonderd

Onderstaande producten kunnen niet geretourneerd worden:
  • Mondmaskers
  • Producten uit de categorie SALE
  • Op maat gemaakte producten
  • Cadeaubonnen

retourlabel of zelf regelen

U kunt gebruik maken van een retourlabel t.w.v. € 6,75. Deze ontvangt u via e-mail na het aanmelden van uw retour. Wanneer u het label gebruikt, zal € 6,75 worden ingehouden op het totaal terug te ontvangen bedrag.

Wilt u de retourzending liever zelf regelen. Dat kan, maar zijn de kosten van de retourzending voor u.

hoe werkt het?

Retouradres

STUDIO Ivana van der Ende
Weegje 12 
3295 CT ‘s-Gravendeel
Nederland

X

COOKIES

leuk dat je er bent!

Om jouw websitebezoek te optimaliseren maken wij gebruik van cookies. Door op onderstaande knop te klikken, ga je akkoord met ons privacybeleid. Lees meer.