ruilen en 

retourneren

________

Als kleinbedrijf probeer ik de producten in de webshop zo duidelijk en eerlijk mogelijk te beschrijven en af te beelden. Zo is retourneren meestal niet nodig. 
Twijfel je over de maat of heb je een vraag over een product? Stuur me dan een bericht via het contactformulier op de website. Je krijgt dan zo snel mogelijk een antwoord op je vraag.

Is het product toch niet zoals u had verwacht of komt een bestelling defect aan? Dit kunt u dan uiteraard melden.
Volg onderstaande stappen voor het correct retourneren of ruilen van uw aankoop.

 Uitgezonderd

• Op maat gemaakte producten
• Cadeaubonnen

retourlabel of zelf regelen

U kunt gebruik maken van ons retourlabel t.w.v. € 4,50 of € 7,25. Dit is afhankelijk van de afmeting van het pakket.
Het label ontvangt u via e-mail na het aanmelden van uw retour.

Optie 1: Wanneer u het product met ons retourlabel terugstuurt, zullen deze kosten worden ingehouden op het aankoopbedrag van uw bestelling.

Optie 2: U kiest voor een tegoedbon t.w.v. het gehele aankoopbedrag. De kosten van het retourlabel worden hier niet van het aankoopbedrag afgehaald. De tegoedbon is online 3 jaar geldig.

Wilt u de retourzending liever zelf regelen? Dat kan, maar zijn de kosten van de retourzending voor u.